Allmänna Köpvillkor

Gäller från: 16 september 2026 · Mysterix Skattjakt (Sidequest Labs)

1. Om Tjänsten och Säljaren

Mysterix Skattjakt är en digital plattform för att skapa, arrangera och genomföra interaktiva skattjakter och frågejakter via fysiska QR-stationer. Tjänsten tillhandahålls av:

Sidequest Labs (enskild firma, Tommy Borglin)
Innehar F-skattsedel och är momsregistrerad i Sverige.
E-post: mysterix.skattjakt@gmail.com (eller sidequest.labs.se@gmail.com)

2. Priser och Betalning

Mysterix erbjuder en kostnadsfri grundnivå (upp till 5 stationer och 5 lag). För större kalas eller event kan arrangören genomföra en Premium-uppgradering:

Pris: 229 SEK inklusive 25% svensk mervärdesskatt (moms).
Engångsbetalning: Ingen prenumeration, inga dolda eller återkommande avgifter. Uppgraderingen gäller specifikt för det enskilda eventet.
Omfattning: Låser upp obegränsat antal stationer och obegränsat antal lag för det valda eventet.

Betalning sker säkert via vår betalväxel Stripe (stödjer Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay och Google Pay). Kvitto med specificerad moms skickas automatiskt till din angivna e-postadress direkt efter genomfört köp.

3. Leverans

Produkten är en digital tjänst. Leverans sker omedelbart vid godkänd betalning genom att spärren för stationer och lag automatiskt hävs i ditt arrangörskonto. Inga fysiska produkter skickas med post.

4. Ångerrätt och Distansavtalslagen

Enligt Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (”distansavtalslagen”) har konsumenter normalt 14 dagars ångerrätt vid köp på distans.

Undantag från ångerrätten (2 kap. 11 § p. 11):
Eftersom Mysterix Premium är digitalt innehåll som levereras direkt och omedelbart vid köptillfället, samtycker du vid utcheckningen till att leveransen påbörjas genast. Du godkänner därmed att ångerrätten går förlorad när tjänsten har aktiverats.

5. Tillgänglighet och Lagringstid

Ditt uppgraderade event förblir fullt tillgängligt, redigerbart och spelbart under hela din planering och kalasdag. För att skydda användarnas personuppgifter och minska onödig datalagring raderas eventet och dess resultat automatiskt:

30 dagar efter det datum du angett för eventet, eller
90 dagar efter att eventet skapades, om inget datum angetts.

Skapade PDF-utskrifter och QR-skyltar kan laddas ner och sparas lokalt av arrangören när som helst.

6. Reklamation, Support och Nöjd Kund

Om en teknisk störning i Mysterix förhindrar genomförandet av din skattjakt och problemet inte kan åtgärdas i tid för kalaset, har du rätt till full återbetalning.

Kontakta oss omgående på mysterix.skattjakt@gmail.com med ditt event-ID och en kort beskrivning av problemet, så hjälper vi dig inom 24 timmar.

7. Personuppgifter och Integritet

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR). Läs mer om hur vi hanterar arrangörs- och deltagaruppgifter i vår Integritetspolicy.